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Información General
¿Qué debo considerar al elegir un paquete?
Los paquetes son de un solo uso. Debería recibir su paquete de acuerdo con la cantidad de obras que cargará. Debe usar sus derechos en el paquete que compró en una vez, no puede usar los derechos restantes más adelante.
¿Por qué no puedo abrir mis archivos de sello de tiempo extendido con .tsq y .tsr?
No puede ver ni modificar sus archivos de sello de tiempo extendido con '.tsq' y '.tsr' porque están encriptados.
¿Debo conservar los archivos y el certificado de sello de tiempo entregados?
Debe conservar sus archivos de sello de tiempo y el certificado que se le han entregado a su obra, junto con su archivo original, sin ninguna práctica realizada al respecto, para reclamar derechos legales en problemas relacionados con los derechos de autor que pueda encontrar más adelante. Es muy importante no compartir sus archivos de sello de tiempo y certificado con nadie. Puede compartir su archivo original de su obra con otros.
¿Cómo puedo transferir mis derechos que están puestos bajo protección?
Después de poner bajo protección su obra, puede entregar sus archivos de sello de tiempo y certificado a la otra parte y realizar la transferencia.
¿Cómo puedo usar mi Código de Cupón de Descuento?
Después de elegir el paquete donde su código de cupón de descuento es válido y completar la información del formulario, puede aprovechar el descuento ingresando su código de cupón en la pestaña 'Ingresar un Código de Cupón' en la sección de pago.
¿Cómo puedo obtener el Código del Cupón de descuento?
Es posible obtener su código de cupón de descuento siguiendo las campañas organizadas por las empresas con las que cooperamos.
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¿Qué debo considerar al elegir un paquete?
Los paquetes son de un solo uso. Debería recibir su paquete de acuerdo con la cantidad de obras que cargará. Debe usar sus derechos en el paquete que compró en una vez, no puede usar los derechos restantes más adelante.
¿Por qué no puedo abrir mis archivos de sello de tiempo extendido con .tsq y .tsr?
No puede ver ni modificar sus archivos de sello de tiempo extendido con '.tsq' y '.tsr' porque están encriptados.
¿Debo conservar los archivos y el certificado de sello de tiempo entregados?
Debe conservar sus archivos de sello de tiempo y el certificado que se le han entregado a su obra, junto con su archivo original, sin ninguna práctica realizada al respecto, para reclamar derechos legales en problemas relacionados con los derechos de autor que pueda encontrar más adelante. Es muy importante no compartir sus archivos de sello de tiempo y certificado con nadie. Puede compartir su archivo original de su obra con otros.
¿Cómo puedo transferir mis derechos que están puestos bajo protección?
Después de poner bajo protección su obra, puede entregar sus archivos de sello de tiempo y certificado a la otra parte y realizar la transferencia.
¿Cómo puedo usar mi Código de Cupón de Descuento?
Después de elegir el paquete donde su código de cupón de descuento es válido y completar la información del formulario, puede aprovechar el descuento ingresando su código de cupón en la pestaña 'Ingresar un Código de Cupón' en la sección de pago.
¿Cómo puedo obtener el Código del Cupón de descuento?
Es posible obtener su código de cupón de descuento siguiendo las campañas organizadas por las empresas con las que cooperamos.
Soporte Tecnico
¿Qué debo considerar al elegir un paquete?
Los paquetes son de un solo uso. Debería recibir su paquete de acuerdo con la cantidad de obras que cargará. Debe usar sus derechos en el paquete que compró en una vez, no puede usar los derechos restantes más adelante.
¿Por qué no puedo abrir mis archivos de sello de tiempo extendido con .tsq y .tsr?
No puede ver ni modificar sus archivos de sello de tiempo extendido con '.tsq' y '.tsr' porque están encriptados.
¿Debo conservar los archivos y el certificado de sello de tiempo entregados?
Debe conservar sus archivos de sello de tiempo y el certificado que se le han entregado a su obra, junto con su archivo original, sin ninguna práctica realizada al respecto, para reclamar derechos legales en problemas relacionados con los derechos de autor que pueda encontrar más adelante. Es muy importante no compartir sus archivos de sello de tiempo y certificado con nadie. Puede compartir su archivo original de su obra con otros.
¿Cómo puedo transferir mis derechos que están puestos bajo protección?
Después de poner bajo protección su obra, puede entregar sus archivos de sello de tiempo y certificado a la otra parte y realizar la transferencia.
¿Cómo puedo usar mi Código de Cupón de Descuento?
Después de elegir el paquete donde su código de cupón de descuento es válido y completar la información del formulario, puede aprovechar el descuento ingresando su código de cupón en la pestaña 'Ingresar un Código de Cupón' en la sección de pago.
¿Cómo puedo obtener el Código del Cupón de descuento?
Es posible obtener su código de cupón de descuento siguiendo las campañas organizadas por las empresas con las que cooperamos.
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